FAQ

- 01
- 수령일 기준 7일 이내에 교환/반품에 대한 청약철회 의사를 밝혀주시면 처리가 가능합니다.
- 교환/반품 절차 : 마이페이지 → 주문내역 → 교환/반품 신청 → 수거기사님 방문예정
- 구매하신 쇼핑몰에서 신청 부탁드립니다.
- If you announce your intention to withdraw your subscription for exchange/return within 7 days of receipt, it can be processed.
- Exchange/return procedure: My Page → Order details → Request for exchange/return → Collection technician will visit
- Please apply at the shopping mall you purchased.
- 02
회원가입 없이 [비회원 구매] 버튼을 선택하여 주문이 가능합니다.
- 비회원으로 주문시 주문 내용을 확인을 위해 '주문번호'와 '비밀번호'를 꼭 메모 부탁드립니다.
- 주문번호를 잊으신 경우에는 게시판에 문의 부탁드립니다.
-You can order by selecting the [Buy Non-Members] button without signing up for membership.
- When ordering as a non-member, please make sure to take note of the 'order number' and 'password' to check the order details.
- If you forget your order number, please contact the bulletin board.